Au royaume du père Noël

Dès le samedi 26 novembre, venez rencontrer le père Noël dans son royaume des Promenades Beauport et vous prendre en photo dans notre photobooth! C’est l’occasion de partager vos traditions familiales avec les plus jeunes pour un Noël des plus mémorables, comme dans le temps.


Plusieurs plages horaires sont disponibles pour rencontrer le père Noël. Assurez-vous de réserver votre place pour avoir un moment privilégié avec lui et créer des souvenirs enchanteurs! En plus, chaque enfant recevra un cadeau suite à sa visite. 

Horaire du royaume

Du 26 novembre 18 décembre 2022

Jeudi et vendredi : 13h00-16h00 & 17h30-20h30

Samedi et dimanche : 10h00-12h30 & 13h30-16h30 


19 décembre au 21 décembre 2022

10h00-12h30 & 13h30-16h30  


22 et 23 décembre 2022

10h00-12h30 & 13h30-16h30 & 17h30-20h30


24 décembre 2022

10h00-12h30 & 13h30-16h30

Prendre un rendez-vous

Père Noël sur rendez-vous est une plateforme numérique permettant aux familles de prendre un rendez-vous avec le père Noël qui sera présent au centre commercial.


Nous vous invitons à nous transmettre certaines informations sur votre enfant pour permettre au père Noël d’avoir un échange personnalisé avec lui et lui faire vivre un moment magique.


Comment participer ? C’est simple !

  • Cliquez ici pour prendre rendez-vous avec le père Noël
  • Recevez un courriel de confirmation


La journée de votre rendez-vous :

Rendez-vous au royaume du centre commercial 10 minutes avant votre heure de rendez-vous. Le père Noël vous attendra avec ses lutins.


Soyez sans crainte, nous continuons d’offrir des services adaptés où toutes les mesures sanitaires sont respectées pour assurer la sécurité de tous.

Foire aux questions

Vous trouverez ci-dessous différentes réponses à vos questions concernant notre formule de rencontre avec le père Noël à partir de la plateforme de rendez-vous, à votre centre commercial.


Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à demander au Service à la clientèle de votre centre ou aux lutins du royaume, ils seront en mesure de répondre à vos interrogations.


Où est situé le royaume du père Noël ?

Le royaume du père Noël est situé dans la cour centrale des Promenades Beauport. 


Dois-je absolument réserver une place pour rencontrer le père Noël ?

Oui, vous devez réserver votre place à l’avance afin de faciliter votre visite avec le père Noël. Il vous sera aussi possible de vous rendre directement à votre centre et de demander aux lutins du royaume de vous réserver une place parmi celles restantes.


Comment connaître la disponibilité du père Noël ?

En vous dirigeant sur la plateforme de rendez-vous, en réservant votre place, vous serez en mesure de visualiser les disponibilités du père Noël. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’heure qui vous convient. Par contre, sachez que les places sont limitées et que nous ne pouvons garantir la disponibilité de la plage que vous désirez. Nous pouvons aussi procéder à la fermeture du royaume sans préavis en cas de force majeure. Si tel est le cas, soyez assuré que nous vous recevrez un courriel vous mentionnant que votre rendez-vous a dû être annulé.


Est-ce que les rendez-vous sont seulement offerts par famille ?

Effectivement les rencontres avec le père Noël sont disponibles en famille seulement. Vous devrez enregistrer vos enfants individuellement pour ensuite choisir de réserver une rencontre familiale lors de la prise de rendez-vous. Une seule photo pour la famille sera alors disponible. Veuillez toutefois noter que la durée du rendez-vous est la même pour tous, même s’il y a plusieurs enfants à la même plage horaire. Prévoir 5 minutes par famille.


Recevrons-nous un message pour nous rappeler le moment de notre rendez-vous ?

Les lutins ont tout prévu pour s’assurer que vous ne manquerez pas votre rendez-vous avec le père Noël ! Ils vous feront parvenir, 24 heures avant votre rendez-vous, un courriel ainsi qu’un message SMS pour vous rappeler la date et l’heure de ce moment magique.


Quoi faire si nous ne pouvons pas nous présenter à notre rendez-vous ?

Si vous ne pouvez pas vous présenter à votre rendez-vous, vous devrez annuler ce dernier en cliquant sur « Mes rendez-vous / Annuler mon rendez-vous ». Par la suite, vous pourrez tout simplement prendre un nouveau rendez-vous pour votre enfant.


Est-ce que la rencontre avec le père Noël est gratuite ?

Oui, la rencontre avec le père Noël à votre centre commercial vous est offerte gratuitement. Si vous désirez conserver ce moment spontané et magique, vous aurez l’option d’acheter une photo souvenir de votre enfant avec le père Noël, au coût de 5,99 $ plus taxes. Suivant votre achat, vous recevrez un courriel pour vous informer de sa disponibilité à être téléchargée.


Est-ce que des mesures sanitaires sont en place? 

La désinfection des mains est obligatoire et il n’est pas possible de s’asseoir sur les genoux du père Noël. Les enfants seront invités à s’asseoir à proximité. De plus, nos lutins ne sont pas autorisés à manipuler vos appareils. Les mesures sanitaires peuvent changer en tout temps sans préavis.


Est-ce que notre enfant peut poser des questions au père Noël ?

Chaque rencontre avec le père Noël sera personnalisée. Votre enfant sera invité à discuter avec le père Noël, de façon sécuritaire. L’échange se fera de façon spontanée pour une durée approximative de 3 minutes.


Est-ce que notre enfant recevra un cadeau lors de sa rencontre avec le père Noël ?

Le père Noël a prévu une surprise pour chaque enfant qui se présentera au royaume. Les lutins s’assureront de lui remettre, en guise de souvenir, après leur rencontre.


Quoi faire si nous ne recevons pas la photo que nous avons achetée ?

Après votre visite, vous recevrez un aperçu des photos qui auront été prises durant la rencontre de votre enfant avec le père Noël. Vous pourrez ensuite acheter la série de photos complète à coût de 5,99 $ plus taxes. Si vous rencontrez des problèmes et que vous désirez être accompagnés dans votre requête, nous vous invitons à écrire à: support@audace-co.com.


Quel âge doit avoir notre enfant pour être admissible à une rencontre avec le père Noël ?

Il n’y a pas d’âge requis pour rencontrer le père Noël, tous les enfants qui croient au père Noël sont les bienvenus!


Est-ce que mon enfant peut rencontrer une deuxième fois le père Noël ?

Oui, votre enfant peut revenir rencontrer le père Noël une seconde fois. N’hésitez pas à prendre un nouveau rendez-vous avec le père Noël.


Conditions d’utilisation

Le centre commercial fait partie des partenaires commerciaux qui utilisent la plateforme père Noël sur rendez-vous afin d’offrir une expérience gratuite à sa clientèle durant la période des Fêtes.


La plateforme de rendez-vous perenoelrdv.com est une propriété d'Audace & Co. Au besoin, vous pouvez écrire à support@audace-co.com pour plus d’information ou pour soumettre une requête.